1.- Sobre esta Política
Empaqplast S.A. es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales recolectamos con el fin de cumplir con nuestros procesos de negocio, atender de la mejor forma los requerimientos de nuestros clientes y proteger el acceso a nuestras instalaciones.
El objetivo de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la «Política») es informarle sobre los datos que recolectamos, el tratamiento que hacemos de sus datos personales y los derechos que usted tiene sobre los mismos.
Debido a la dinámica y mejora continua del negocio de Empaqplast S.A., podrían adoptarse nuevas aplicaciones, definirse nuevos procesos de negocio o modificarse los existentes, lo que podría implicar cambios en los datos personales recolectados y/o en su tratamiento. En tal caso, esta Política será actualizada y estará disponible en los medios indicados en este documento.
Esta Política expresa el compromiso de Empaqplast S.A. con la privacidad de sus datos personales y establece los distintos tratamientos o usos que se hacen de los mismos para entregarle nuestros servicios o beneficios de la forma más idónea y personalizada posible. Es importante indicar que, en caso de no proporcionar los datos solicitados o entregarlos de forma parcial, Empaqplast S.A. podría no continuar con el proceso correspondiente, afectando la correcta prestación de los servicios o beneficios implicados.
2.- Sus derechos
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, LOPDP) otorga los siguientes derechos a los titulares de los datos personales:
Derecho a la información: Ser informado sobre los datos personales que disponemos de usted, los fines del tratamiento, el tiempo de almacenamiento, medios de contacto del delegado de datos, entre otros aspectos indicados por la LOPDP.
Derecho de acceso: Obtener gratuitamente acceso a todos sus datos personales sin necesidad de presentar justificación alguna.
Derecho de rectificación y actualización: Corregir o actualizar sus datos personales en caso de inexactitud o incompletitud, presentando los justificativos pertinentes.
Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando hayan cumplido su finalidad, haya vencido el plazo de conservación o se revoque el consentimiento prestado, entre otros supuestos previstos por la ley.
Derecho a la oposición: Negarse al tratamiento de sus datos personales cuando este tenga por objeto la mercadotecnia directa u otras razones indicadas en la ley.
Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato compatible o transmitirlos a otros responsables, según lo indicado en la ley.
Derecho a la suspensión del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento cuando se impugne la exactitud de los datos personales o su uso sea ilícito, entre otros casos indicados en la ley.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o afecten sus derechos.
Para ejercer estos derechos, puede contactar a Empaqplast S.A. y/o a su delegado de datos a través de los canales indicados en la Sección 11.
3.- Datos personales que recolectamos
A continuación, detallamos los datos personales que recolectamos y tratamos en diferentes situaciones:
Datos de clientes:
Personas jurídicas: Identificación de accionistas y/o representante legal, copia de cédula, correo electrónico, teléfono.
Personas naturales: Identificación del propietario, copia de cédula, correo electrónico, teléfono, dirección, RUC, datos financieros para estudio de crédito.
Datos de proveedores:
Personas jurídicas: Identificación de accionistas y/o representante legal, copia de cédula, correo electrónico, teléfono.
Personas naturales: Identificación del propietario, copia de cédula, correo electrónico, teléfono, dirección, RUC, certificado bancario.
Datos de interesados o prospectos:
Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono.
Datos de empleados y accionistas:
Identificación, datos biométricos, información académica y laboral, datos financieros, datos de salud ocupacional.
4.- Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales son recolectados y tratados para los siguientes propósitos:
Registro de clientes y gestión de la relación comercial.
Evaluación crediticia para clientes personas naturales.
Registro y gestión de proveedores.
Atención de requerimientos de interesados y prospectos.
Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Administración de empleados y cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
5.- Conservación y eliminación de datos personales
Empaqplast S.A. almacenará los datos personales según la necesidad de cada caso y conforme a contratos, obligaciones legales, auditorías y medidas de seguridad.
Ejemplos:
Datos de acceso a instalaciones: 12 meses para visitantes.
Datos de empleados: 5 años tras su salida.
Datos de clientes y proveedores: Según contrato y normativas vigentes.
Puede solicitar la eliminación o suspensión de sus datos conforme a los procedimientos de la LOPDP mediante los datos de contacto indicados en la Sección 11.
6.- Protección de sus datos personales
Empaqplast S.A. implementa medidas de seguridad tecnológicas y administrativas para resguardar sus datos personales, incluyendo controles de acceso, anti-malware, monitoreo y respuesta ante incidentes de seguridad.
7.- Datos de menores de edad
Empaqplast S.A. protege los datos de menores de edad circunscribiéndolos a los estrictamente necesarios para la gestión de beneficios familiares de sus empleados.
8.- Modificaciones de esta Política
Esta Política podrá ser actualizada según las necesidades del negocio. La versión vigente estará disponible en nuestra página web.
9.- Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con nuestro delegado de datos a través del correo electrónico: datospersonales@empaqplast.com.
